Räume anschaulich zeigen
Bilder, Kurzbeschreibung, Ausstattung, Kapazität und Hinweise zum barrierefreien Zugang für jeden Raum pflegen.
Öffentliche Raumanfragen
Räume anbieten.
Anfragen einfach bearbeiten.
Vom ersten Interesse bis zur bestätigten Reservierung: Präsentieren Sie Ihre Räume, prüfen Sie Anfragen und erstellen Sie passende Angebote. Ihre Kundinnen und Kunden geben anschließend aktiv ihre Zusage.
- Eigene Raumübersicht
- Individuelle Angebote
- Aktive Kundenzusage
Ein klarer Weg zur Zusage
Vom Raumangebot zur Reservierung.
Ihr Team entscheidet über die Anfrage. Die anfragende Person bestätigt das abgestimmte Angebot.
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Räume öffentlich präsentieren
Zeigen Sie Bilder, Kapazität, Ausstattung, Zugänglichkeit und Konditionen auf Ihrer eigenen Raumübersicht.
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Passende Angaben erfassen
Interessierte wählen Raum und Zeitraum. Ihr Formular fragt die benötigten Informationen und Zusatzleistungen ab. Hinterlegte Preise fließen in die erste Berechnung ein.
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Anfrage prüfen
Ihr Team erhält eine E-Mail mit persönlichem Bearbeitungslink, prüft die Angaben und passt bei Bedarf Einzelpreise und Rabatte an. Anschließend versendet es das Angebot oder eine Ablehnung.
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Angebot und Kundenzusage
Das Angebot kommt per E-Mail, die AGB als Anhang. Im Angebotsportal lässt es sich ansehen, als PDF sichern und aktiv bestätigen. Erst die Kundenzusage bestätigt die Reservierung abschließend.
Je nach Raumeinstellung blockiert eine offene Anfrage den Zeitraum schon während der Prüfung. Diese vorläufige Blockierung ersetzt die abschließende Kundenzusage nicht.
Passend zu Ihrer Raumvermietung
Ihre Räume. Ihre Regeln. Ihr Angebot.
Sie legen fest, welche Angaben benötigt werden, wer Anfragen bearbeitet und wie das Angebot aussieht.
Die passenden Fragen stellen
Kontaktangaben, Veranstaltungszweck und optionale Zusatzleistungen wie Getränkeservice im Formular-Designer zusammenstellen.
Zeiten und Regeln festlegen
Öffnungszeiten, Vorlauf, Buchungshorizont, Sperrtage und mehrtägige Anfragen passend zu Ihrem Angebot konfigurieren.
Angebote individuell anpassen
Raummiete, Mengen, tageweise Zusatzleistungen, weitere Positionen und prozentuale Rabatte im Angebot berücksichtigen.
Zuständigkeiten klar verteilen
Raumbezogene Rechte für Ansicht, Bearbeitung von Anfragen und Verwaltung vergeben.
Kommunikation abstimmen
E-Mail-Vorlagen für Angebot, Erinnerung, Bestätigung, Änderung, Ablehnung und Stornierung anpassen. Interne Hinweise bleiben intern; persönliche Nachrichten zur Zusage oder Ablehnung erreichen die anfragende Person.
Der passende Ablauf für die jeweilige Aufgabe
Extern anfragen. Intern direkt reservieren.
Eine öffentliche Raumanfrage ist nicht dasselbe wie eine interne Reservierung.
Öffentliche Räume
Externe Interessierte fragen einen Raum an. Ihr Team prüft die Anfrage, erstellt ein Angebot und erhält die aktive Kundenzusage.
Anfrage → Angebot → ZusageFlexi-Reservations
Mitarbeitende buchen gemeinsam genutzte Räume, Arbeitsplätze oder Geräte direkt für den internen Bedarf.
Interne Reservierung kennenlernenBelegungen gemeinsam abstimmen
Die Verfügbarkeitsprüfung berücksichtigt Vorgänge im Modul für öffentliche Räume. Belegungen aus Kufer oder Flexi-Reservations werden nicht automatisch abgeglichen. Prüfen Sie diese vor einer Zusage separat und übernehmen Sie bestätigte Vermietungen bei Bedarf manuell in Ihre übrige Raumplanung. Kurs- und Teilnehmerverwaltung bleiben in Ihrem bisherigen System.
Konditionen selbst festlegen
Sie bestimmen Konditionen, AGB und verbindliche Angebotstexte passend zu Ihrem tatsächlichen Ablauf. Wir stellen dafür die technische Abbildung bereit.
Gemeinsam auf Ihren Ablauf schauen
Wie möchten Sie Ihre Räume anbieten?
Ich gehe mit Ihnen eine konkrete Beispielanfrage durch und kläre, welche Angaben, Preisregeln, Zuständigkeiten und Dokumente Sie benötigen.
Fragen zu öffentlichen Raumanfragen
Wer kann eine Raumanfrage stellen?
Die veröffentlichte Raumübersicht richtet sich an externe Interessierte. Sie wählen einen Raum und übermitteln die Angaben, die Sie im zugehörigen Formular festgelegt haben.
Wird eine Anfrage sofort zur bestätigten Reservierung?
Nein. Je nach Einstellung blockiert eine offene Anfrage den Zeitraum bereits vorläufig. Ihr Team prüft die Anfrage und versendet ein Angebot oder eine Ablehnung. Erst die aktive Zustimmung der anfragenden Person zum Angebot und den AGB bestätigt die Reservierung abschließend.
Bleibt der Zeitraum während der Kundenentscheidung frei?
Nach dem Versand des Angebots ist der Zeitraum innerhalb dieses Moduls bis zum Ablauf der Annahmefrist beziehungsweise bis zum Reservierungsbeginn blockiert. Nimmt die anfragende Person das Angebot nicht rechtzeitig an, läuft die Zusage aus. Diese Blockierung wird nicht automatisch in Kufer oder Flexi-Reservations eingetragen.
Können Preise und Zusatzleistungen abgebildet werden?
Ja. Sie legen im Formular-Designer fest, welche Zusatzleistungen angeboten werden. Hinterlegte Preise fließen in die Berechnung ein. Zuständige Mitarbeitende können vor dem Versand Einzelpreise anpassen, weitere Positionen ergänzen und einen prozentualen Rabatt berücksichtigen.
Werden Raumbelegungen aus Kufer automatisch berücksichtigt?
Nein. Die Überschneidungsprüfung berücksichtigt Vorgänge im Modul für öffentliche Räume. Kufer-Belegungen und Buchungen aus Flexi-Reservations werden nicht automatisch abgeglichen. Ihr Team muss diese separat prüfen und bestätigte Vermietungen bei Bedarf manuell in die übrige Raumplanung übernehmen.
Ist das Modul dasselbe wie Flexi-Reservations?
Nein. Flexi-Reservations ist für die direkte interne Buchung von Räumen und Geräten gedacht. Öffentliche Räume bilden einen eigenen Anfrage-, Prüf- und Angebotsprozess für externe Interessierte ab.